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Vernetzte Produktion: Der CDO ist als Digitalstratege und Netzwerker gefordert
Der Einstieg in eine vernetzte Produktion ermöglicht es Unternehmen, Produktionsprozesse deutlich effizienter und flexibler zu gestalten. Bei der Zusammenführung von Maschinen, Systemen und Menschen kommt dem CDO eine zentrale Rolle zu.
28.10.2020
Augmented Reality im Handel: Corona-Krise führt zu wachsendem Kundeninteresse
AR-Anwendungen beim Einkauf bieten Unternehmen ein enormes Potenzial, das bislang kaum erschlossen ist. Durch die Corona-Krise könnte sich der Trend aber beschleunigen, da das Kundeninteresse an Augmented Reality im Handel stark steigt.
23.10.2020
Social Media – der Erfolgsfaktor im Business Development
Social Media werden immer wichtiger: Die direkte Kommunikation mit Kunden und Interessenten, aber auch viele weitere Pluspunkte machen soziale Medien zum Erfolgsfaktor im Business Development. Lies in diesem Beitrag mehr dazu.
Guide: Social-Media-Budget sinnvoll planen
Die Aktivität und der Kundendialog über Social Media sind längst ein Muss für Unternehmen jeder Größenordnung. Eine Social-Media-Strategie umzusetzen ist ressourcenintensiv. Doch wie sollte man sein Social-Media-Budget sinnvoll planen?
Darum braucht das Internet of Things Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz kann das Internet der Dinge revolutionieren. Beide Technologien sind bereits seit Jahren bekannte Phänomene des Zeitalters der Digitalisierung, doch erst miteinander kombiniert entfalten sie ihre volle Kraft.
19.10.2020
Retailtainment – die Zukunft des E-Commerce?
Verschärft durch die Corona-Pandemie erfährt der E-Commerce derzeit einen massiven Schub. Zugleich ändert sich das Kundenverhalten: Es ist zunehmend erlebnisorientiert, offline wie online. Retailtainment wird deshalb zunehmend relevant.
16.10.2020
Effiziente Prozesse und Kosteneinsparung mit Digital Twins
Läuft alles rund oder lohnt sich eine Optimierung? Diese und ähnliche Fragen stellen sich Produkt- und Prozessverantwortliche tagtäglich. Ein Digital Twin liefert dazu passende Antworten. Wie das funktioniert, erfährst du in dieser Story.
14.10.2020
Business-Ökosysteme geben dem Mittelstand Perspektive
Business-Ökosysteme erscheinen als Antwort auf die Herausforderungen des digitalen Wandels und richtungsweisendes Zukunftsmodell, um KMU für die Digital Economy langfristig fit zu machen. Wie können Mittelständler nachhaltig profitieren?
12.10.2020
Leitfaden: Die wichtigsten Kundentypen erkennen und erfolgreich adressieren
Ob Beratung oder Verkauf: Für überzeugende Kundengespräche spielt der richtige Umgang mit dem Gegenüber eine zentrale Rolle. Wie du selbst die herausforderndsten Kundentypen für dich gewinnst, zeigt dir unser Leitfaden.
07.10.2020
Mit der Customer Journey Map zum Kundenversteher werden
Wer glückliche Kunden haben möchte, muss sie emotional verstehen. Welche Frustrationspotenziale und Glücksmomente bestehen auf der Kundenreise? Und wie lassen sich diese beeinflussen? Die Customer Journey Map liefert konkrete Antworten.
07.10.2020
