Einsatz von KI: So kommen Unternehmen und Customer zusammen
Künstliche Intelligenz (KI) gilt als Schlüsseltechnologie der Zukunft. Doch viele Kund:innen sind gegenüber der Anwendung im Alltag skeptisch eingestellt. Woran liegt das und was ist zu tun?
Retourenmanagement – warum Reklamationen ein Erfolgsfaktor für dich sind
Wieder hat ein:e Kund:in reklamiert? Hey, das ist ärgerlich, aber kein Weltuntergang. Wenn du dein Retourenmanagement clever angehst, überrascht du Reklamant:innen und gewinnst neue Markenfans. Unsere Checkliste erklärt’s dir!
Das verändert sich alles bei Instagram 2022
Das Jahr 2022 wird von großer Bedeutung für Instagram. Nachdem es zuletzt viel Kritik für Mark Zuckerbergs Bildplattform gab, will Meta nun mit einigen Veränderungen die Stimmung aufhellen und wieder positivere Meldungen schreiben.
New Work: Wie Sinnhaftigkeit das Arbeiten verändert
Am Ende war es eine Pandemie, die innerhalb kürzester Zeit unsere Arbeitsgewohnheiten auf den Kopf stellte. Doch der Ausbruch des Corona-Virus beschleunigte nur Tendenzen, die es schon zuvor gegeben hatte.
Ad Girls Club kämpft weiter gegen Sexismus in der Werbebranche
Als Reaktion auf Sexismus-Vorwürfe in der deutschen Werbebranche gründete eine Handvoll Aktivistinnen im Jahr 2020 den Ad Girls Club. Inzwischen haben ihre Forderungen den Gesamtverband Kommunikationsagenturen GWA erreicht.
B2B Influencer:innen: Was sollten Unternehmen von Personenmarken lernen?
Die Zusammenarbeit mit Influencer:innen ist aus dem Marketing-Mix nicht mehr wegzudenken. Der Umsatz dieser Branche wuchs 2021 auf geschätzte 13,8 Milliarden Euro. Expert:innen gehen davon aus, dass die Zahlen weiter steigen werden.
Microsoft übernimmt Activision Blizzard: Wie gut ist der Mega-Deal?
Für knapp 70 Milliarden US-Dollar kauft Microsoft den weltbekannten Videospiele-Konzern Activision Blizzard. Durch die Übernahme würde Microsoft zum drittgrößten Spieleunternehmen der Welt aufsteigen – direkt hinter Tencent und Sony.
Online Marketing Trends 2022: Das erwartet dich
Welche Neuheiten, Herausforderungen und Entwicklungen erwarten Online Marketer:innen in diesem Jahr? Wir haben die wichtigsten Online Trends 2022 in unserem kostenlosen Guide für dich zusammengefasst.
DMEXCO startet am 3. Mai mit dem Digital Spring Summit ins Jahr 2022
Die DMEXCO - Europas führendes Digital Marketing & Tech Event - erweitert ihre ganzjährige Plattform durch ein Kickoff für die digitale Wirtschaft: Am 3. Mai 2022 findet erstmals der “DMEXCO Digital Spring Summit” statt. Das Ganztages-Event, das sich unter anderem dem brandaktuellen Thema Web3 widmet, ist für Mitglieder der DMEXCO Community kostenlos.
27.01.2022