Influencer

Influencer sind Meinungsführer und Multiplikatoren im Internet. Sie haben großen Einfluss auf ihre Follower. Das macht sie sehr attraktiv für Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen im Netz bewerben möchten. Das Influencer Marketing hat sich als eigenständige Werbeform etabliert und wird auch in Zukunft eine wichtige Rolle in der Digitalmarketing-Landschaft spielen. Als Hauptkanal der Influencer fungiert Instagram.

Warum funktioniert Influencer Marketing so gut?

Die Beliebtheit von Influencern lässt sich im Wesentlichen auf diese vier Gründe zurückführen:

1. Greifbarkeit: Influencer sind Stars zum Anfassen, gefühlt ohne Distanz. Sie lassen ihre Anhänger in ihr Leben und geben täglich kurze Einblicke in ihren vermeintlichen Alltag – sie inszenieren ihr Privatleben. Damit wirken sie für viele Fans eher wie Freunde.
2. Identifikation: Follower können ihre eigenen Lebensträume auf den Influencer projizieren und virtuell in die Karibik mitreisen, im Fitnessstudio mittrainieren, eine Schwangerschaft miterleben.
3. Frequenz: Bei Facebook wird regelmäßig ein Post veröffentlicht, bei Twitter ein paar Tweets. Doch das Format der Insta-Story ermöglicht etwas ganz anderes: Alle paar Minuten spontan leicht verdauliche Content-Happen zu publishen, die der Community das Gefühl geben, ununterbrochen am fremden Tagesablauf teilzuhaben.
4. Life Hacks: Dekorationstipps fürs Badezimmer, vegane Ernährung, Trainingsmotivation – viele Follower schätzen konkrete Tipps und Tricks für alle Bereiche des Lebens. Viele Influencer teilen ihre persönlichen Erfahrungen und nehmen so die Position einer ratgebenden Freundin oder eines Freundes ein.

So geht erfolgreiches Influencer Marketing

Influence Marketing muss seriös und authentisch wirken, um bei den Kunden die gewünschte Wirkung zu erreichen. Unternehmen, die einen Influencer als Kooperationspartner suchen, müssen also einen wirklich geeigneten Kandidaten für die jeweilige Branche und das betreffende Produkt finden.

Damit die Marketing-Kampagne ein Erfolg wird, sollte sorgfältig ausgewählt werden, denn Influencer kosten unter Umständen viel Geld. In erster Linie geht es um eine möglichst beachtliche Follower-Zahl und die daraus resultierende Reichweite – denn die Größe der Community gilt als die „Währung“ der Influencer. Aber nicht nur Quantität zählt, sondern genauso die Qualität.

Der Influencer sollte hinter dem Produkt stehen, das er bewirbt. Andernfalls verliert er an Glaubwürdigkeit. Beim Influencer Marketing gibt es also einige Regeln für eine gute Zusammenarbeit, deren Basis immer das Vertrauen in alle Beteiligten bildet. Diese Kriterien sollten Unternehmen bei der Auswahl eines geeigneten Influencers unter die Lupe nehmen:

• Ist der Influencer glaubwürdig?
• Wie oft ist er aktiv?
• Wie groß ist seine Community?
• Passen die Interessen seiner Community zum Produkt?
• Wie stark interagiert die Community mit dem Influencer?

Tools fürs Influencer Marketing: Kosten und KPIs im Blick behalten

Das Geschäft mit den Influencern stellt mittlerweile einen wichtigen Business-Zweig im Digital Marketing dar. Softwarelösungen wie Influencer Discovery Services oder Hype Auditor systematisieren die Suche nach den passenden Kooperationspartnern und erleichtern die Abwicklung der Kampagnen. Mit den Tools werden die KPIs stets im Blick behalten und die ausgespielten Inhalte werden überwacht und analysiert. Denn am Ende muss der Gewinn die Influencer-Marketing-Kosten natürlich übersteigen.

Täuschend echt: virtuelle Influencer

Über 1,5 Millionen Follower, Erwähnungen in der Vogue oder der Cosmopolitan und Kooperationen mit Prada und Chanel: Das schaffen heute sogar computergenerierte Existenzen – Instagram macht es möglich. Ein Beispiel ist das virtuelle Model Shudu. Ihr Schöpfer Cameron Wilson erkannte zum richtigen Zeitpunkt, welches Potenzial diese neue Influencer-Form bietet. Mittlerweile hat die digitale Figur rund 200.000 Instagram-Abonnenten.

Die virtuellen Werbeträger rufen allerdings nicht nur Begeisterung hervor. Viele befürchten etwa, dass unrealistische Schönheitsideale standardisiert würden, oder wenden ein, dass virtuelle Influencer nicht über die notwendige Authentizität verfügen würden. Ob die Avatare in Zukunft die Welt des Influencer Marketing aufmischen werden oder das Interesse nach einem ersten Hype abflaut, bleibt abzuwarten.

Corporate Influencer: Unternehmensbotschafter als HR-Support

Eine spezielle Sorte Influencer ist der Corporate Influencer. Dieser gibt Unternehmen oder einzelnen Bereichen einer Firma nach außen ein Gesicht. Es handelt sich in der Regel um einen Mitarbeiter, der in seinem Tätigkeitsbereich sehr gut ist, sich mit seiner Firma identifiziert und regelmäßig authentische Einblicke in seine tägliche Arbeit gewährt. Damit unterstützt der Corporate Influencer die HR beim Recruiting und leistet einen wertvollen Beitrag zum Employer Branding.