Posts gefiltert nach dem Topic:

Consumers

Media
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31.01.2020
6 Tipps für nutzerfreundliche Online-Formulare in Onlineshops
Gute Online-Formulare können den Unterschied ausmachen, ob Kunden einen Kauf abschließen oder abbrechen. Mit diesen Tipps wird die Usability der Web-Formulare in Onlineshops besser.
30.01.2020
Alicia Tillman von SAP über die Bedeutung von Purpose-driven Marketing
Als Global CMO von SAP spricht Alicia Tillmann mit unserem Host Dominik darüber, welche Rolle Purpose-driven Marketing und ein kundenzentrierter, emotionaler Ansatz für den Unternehmenserfolg spielen.
16.01.2020
Direct-to-Consumer: Jeff Raider und David Bell über die Zukunft von DTC-Marken
Im Gespräch mit Dominik Matyka berichten DTC-Vorreiter Jeff Raider und David Bell von ihren Erfahrungen und geben Tipps für zukünftige Gründer.
Business
Business
12.12.2019
Online-Werbung für den stationären Handel – so wird der Modeverkauf angekurbelt
Im stationären Handel gehen die Umsatzzahlen zurück, während der Onlinehandel boomt. Es sind kreative Lösungen gefragt, die den Einzelhandel wieder attraktiver machen – zum Beispiel Online-Werbung, die modeaffine Käufer in den Laden holt.
Marketing
Marketing
09.12.2019
Messenger-Marketing neu denken – was kommt nach dem WhatsApp-Newsletter?
Seit dem 7. Dezember ist der Newsletter-Versand über WhatsApp nicht mehr gestattet. Für das Messenger-Marketing bedeutet die WhatsApp-Weichenstellung eine Zäsur, die Unternehmen im Kundendialog und -service enorme Zukunftschancen bietet.
Marketing
Marketing
22.10.2019
Gen Z: So erreichst du die neue Consumer Generation
Die jüngste Konsumentengeneration stellt Marketer vor eine Herausforderung, insbesondere in Bezug auf Formate und Kanäle. Im Interview gibt uns Deutschlands jüngster Agenturchef, Charles Bahr, wichtige Insights rund um seine Generation und zeigt Möglichkeiten auf, die Generation Z zu erreichen.
Resources
Resources
24.09.2019
Der optimale Omnichannel-Kundenservice
Die Vielzahl an Kanälen stellt Shop-Betreiber und Unternehmen vor eine große Herausforderung. Welche Kanäle sind relevant? Was bringen sie Kunden und Unternehmen? Wie kann ich sie effizient orchestrieren? Wir liefern dir 9 Must-Haves für eine Service-Strategie, die funktioniert.
Marketing
20.09.2019
Live-Chat im Webshop: Produktkompetenz trifft Rechtschreibkenntnisse
Während Live-Chats im Handel Standard geworden sind, setzen sich Video-Chats nur langsam durch. Der Grund ist trivial.
Marketing
Marketing
29.08.2019
Wie Marketer von TikTok profitieren können
Tiktok wird auf der DMEXCO einer der heiß diskutierten neuen Player im Social-Media-Umfeld sein. Wir haben Inam Mahmood gesprochen, der den europäischen Marketern zeigen will, wie sie quasi mit Tanz- und Gesangseinlagen Geld verdienen können.
Marketing
Marketing
06.08.2019
5 Schritte für den optimalen Umgang mit Kundenbewertungen
Die Reputation eines Unternehmens gelangt zunehmend in die Hände der Verbraucher. Wir zeigen, wie du Bewertungen so steuern kannst, dass der Ruf deines Unternehmens intakt bleibt.