Social Media werden immer wichtiger: Die direkte Kommunikation mit Kunden und Interessenten, aber auch viele weitere Pluspunkte machen soziale Medien zum Erfolgsfaktor im Business Development. Lies in diesem Beitrag mehr dazu.

Künstliche Intelligenz kann das Internet der Dinge revolutionieren. Beide Technologien sind bereits seit Jahren bekannte Phänomene des Zeitalters der Digitalisierung, doch erst miteinander kombiniert entfalten sie ihre volle Kraft.

Verschärft durch die Corona-Pandemie erfährt der E-Commerce derzeit einen massiven Schub. Zugleich ändert sich das Kundenverhalten: Es ist zunehmend erlebnisorientiert, offline wie online. Retailtainment wird deshalb zunehmend relevant.

Läuft alles rund oder lohnt sich eine Optimierung? Diese und ähnliche Fragen stellen sich Produkt- und Prozessverantwortliche tagtäglich. Ein Digital Twin liefert dazu passende Antworten. Wie das funktioniert, erfährst du in dieser Story.

Business-Ökosysteme erscheinen als Antwort auf die Herausforderungen des digitalen Wandels und richtungsweisendes Zukunftsmodell, um KMU für die Digital Economy langfristig fit zu machen. Wie können Mittelständler nachhaltig profitieren?

Wer glückliche Kunden haben möchte, muss sie emotional verstehen. Welche Frustrationspotenziale und Glücksmomente bestehen auf der Kundenreise? Und wie lassen sich diese beeinflussen? Die Customer Journey Map liefert konkrete Antworten.

Ohne AdTech-Lösungen ist moderne Mediaplanung undenkbar. Es ist allerdings wenig sinnvoll, Kampagnen nur strukturell zu optimieren, sondern viel wichtiger, Zeit für Kreativität und Innovation zu gewinnen.