Gerade für jüngere Generationen zählen Nachhaltigkeit und Social Responsibility zu den wichtigsten Kauffaktoren. Wie können mittelständische E-Commerce-Händler sicherstellen, dass ihre Produkte diesen Anforderungen gerecht werden?

Schnelligkeit, Wandlungsfähigkeit und absoluter Kundenfokus – Agile Business Development ermöglicht es Unternehmen, am Puls der Zeit zu bleiben und innovativ vorwegzugehen. Statt klassischer Entwicklungsprozesse setzen sie auf Flexibilität.

Eine gute Customer Experience ist nur ein Baustein für eine nachhaltige Kundenstrategie. Der zusätzliche Fokus auf Customer-Engagement-Maßnahmen bietet die Chance, Kundenbeziehungen zu intensivieren und deine Markenwahrnehmung zu stärken.

Frische Ideen und Innovationen aus externen Köpfen – Unternehmen wie Google, Intel oder BMW setzen mit Corporate Venturing auf Start-ups, um digitale Technologien zu optimieren oder neue Geschäftsfelder zu erschließen.

Klimawandel, Nachhaltigkeit, Zero Waste und politisches Engagement – nicht nur durch „Fridays for Future“ ist das Interesse an zukunftsorientierten Themen und gesellschaftlichem Wandel auf Social-Media-Plattformen einer der aktuellsten Trends, den auch Influencer aufgreifen.

Brand Awareness – das ist die Reputation, die deine Marke in der Öffentlichkeit genießt. Für Mittelständler ist es oft nicht leicht, ein populäres Markenimage aufzubauen. Mit unseren 7 Strategien wird dies gelingen.

Keiner kauft rational. Emotionen sind es zuallermeist, die die Herzen – und Geldbörsen – der Kunden erobern und an die Marke binden. Hier erfährst du, warum emotionales Marketing so gut funktioniert.