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Entschuldigungsschreiben an Kund:innen – so formulierst du es richtig
Ein Fehler ist passiert und deine Kundschaft hat den Schaden. Das ruft schnell das Krisenmanagement und auf den Plan. Ein ehrliches Entschuldigungsschreiben kann nun kleine Wunder bewirken und die Kund:innenbindung sogar stärken.
02.08.2021
Leitfaden: So verfasst du attraktive Produktbeschreibungen
Hochwertige Bilder hochgeladen, Herstellerangaben eingepflegt und dennoch kaum Conversions im Shop? Vielleicht liegt es an Deinen Produktbeschreibungen. Wie du Produkttexte mit Aha-Effekt kreierst, verraten wir dir in unserem Leitfaden.
29.07.2021
Agil oder klassisch? Wie die Stacey-Matrix dein Projektmanagement unterstützt
Agile Working ist das Zauberwort für Effizienz in der Projektplanung und im Arbeitsprozess. Doch auch der klassische Weg kann schnell zum Ziel führen. Welche Methode für dein Projektmanagement die richtige ist, verrät die Stacey-Matrix.
28.07.2021
Lost in Translation: So vermeidest du peinliche Marketing-Übersetzungsfehler
Die Marketingstrategie steht, dein Produkt soll erfolgreich im Ausland performen. Dann passiert es: Lost in Translation. Übersetzungsfehler lassen oft den kompletten Markenauftritt scheitern. Hier kommen Tipps, wie du sie vermeidest.
26.07.2021
Domains registrieren: Die Visitenkarte für deinen Webauftritt sichern
Domain ist der Wegweiser, mit dem du User:innen auf deine Webpräsenz aufmerksam machst. Worauf es ankommt, wenn du eine Domain registrieren möchtest? Unser kostenloser Guide versorgt dich mit den wichtigsten Facts!
22.07.2021
Twitters neue Features: Was können Blue, Fleets und Spaces?
Der wirtschaftliche Kollaps wurde Twitter schon mehrfach prophezeit. Und doch schafft es das soziale Netzwerk immer wieder, mit frischen Ideen zu punkten. Zuletzt wurden mehrere neue Features ausgerollt. Wir haben sie uns angeschaut.
VR-Konferenzen: Virtual Reality als Zukunft der Videokonferenz?
Holografische Meetingräume, die Team-Mitglieder als Avatare – werden wir uns in Zukunft überhaupt noch begegnen müssen? Welche Vorteile bietet Virtual-Reality-Technologie für Meetings und Konferenzen? Wo stößt sie an ihre Grenzen?
15.07.2021
Timeboxing: Effizient arbeiten wie Elon Musk
Timeboxing ist eine äußerst interessante Methode, um sich selbst zu organisieren. Das Prinzip stammt aus der Softwareentwicklung und wird von zahlreichen Prominenten wie Elon Musk oder Bill Gates genutzt, um effizienter zu arbeiten.
14.07.2021
Der Customer Effort Score als Erfolgsfaktor im Wettbewerb
Glückliche Kund:innen sind loyale Kund:innen. Doch wie schaffen es Unternehmen, ihre Kund:innen dauerhaft an sich zu binden? Ausschlaggebend ist die Servicequalität. Bei der Beurteilung hilft der Customer Effort Score.
12.07.2021
Leitfaden: So überzeugt dein Social Media Report
Über Monate hinweg hast du an der Social-Media-Strategie für deine Brand gearbeitet und willst nun die Erfolge sehen? Ein guter Social Media Report zeigt auf, ob sich die Mühe gelohnt hat. Wie du ihn erstellst, verrät unser Guide.
08.07.2021
Der glückliche Zufall: So steigert Serendipity den Produkt-Erfolg!
Erfreuen uns Produkte oder Services mehr, wenn wir sie zufällig entdeckt haben? Forscher:innen der Rutgers University haben untersucht, wann der glückliche Zufall dazu führt, dass Konsument:innen ein Produkt positiv wahrnehmen.
07.07.2021
DMEXCO Umfrage 2021: Die meisten deutschen Unternehmen sind nicht auf die Post-Cookie-Ära vorbereitet
Lediglich 17 Prozent der nationalen Marketer haben bereits eine Lösung für die Post-Cookie-Ära - das geht aus einer aktuellen Umfrage der DMEXCO Community hervor. International sind die Unternehmen besser vorbereitet: Hier haben bereits knapp 40 Prozent der Befragten eine Lösung für die Zeit nach den Cookies.
07.07.2021
Alles fit im Bit? Aktiv werden mit diesen 8 Sport Gadgets
Die Digitalisierung ist im Sport schon lange angekommen. Heutzutage werden alle relevanten Körperfunktionen aufgezeichnet und es wird hocheffizient trainiert. Wir haben einmal die acht interessantesten Sport Gadgets zusammengetragen.
05.07.2021
Leitfaden Recruiting 4.0: Digital Recruiting sinnvoll nutzen
Mit der Corona-Krise stieg die Notwendigkeit digitaler Prozesse immens an, auch im Recruiting. Damit Personalbeschaffung gelingen kann, sind neue Online-Strategien nötig. Worauf es beim Digital Recruiting ankommt, liest du im Leitfaden.
01.07.2021
Diversity Recruiting: Schlüssel zur digitalen Transformation?
Je diverser, desto erfolgreicher – simple Erfolgsformel? Im Interview mit Claudia Hartwich, Microsoft Deutschland, erfährst du, wie Diversity Recruiting dabei hilft, dein Business voranzubringen und wie du es erfolgreich etablierst.
30.06.2021
DMEXCO Umfrage 2021: Nachhaltigkeit und New Work sind in der Digitalbranche angekommen
Nachhaltigkeit hat bei digitalen Unternehmen bereits einen hohen Stellenwert, aber die Mitglieder der DMEXCO Community sind sich auch einig: das Thema sollte in Zukunft noch mehr Gewicht bekommen. Neue Arbeitsmodelle haben sich in der Digitalbranche weitestgehend etabliert, das Gros der Befragten arbeitet bereits remote. Das Thema Diversität wird unterschiedlich interpretiert. Das sind erste Ergebnisse einer Umfrage in der DMEXCO Community im Juni 2021.
29.06.2021
Dank Corona endlich remote und digital? Onboarding 4.0
Aufgrund der Corona-Krise hat es viele Teams ins Home Office verschlagen. Um neue Mitarbeiter:innen zu integrieren, muss der Einarbeitungsprozess online gemeistert werden. Wir zeigen dir, worauf es beim Digital Onboarding ankommt.
28.06.2021
