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Customer Experience und Customer Engagement intelligent verzahnen
Eine gute Customer Experience ist nur ein Baustein für eine nachhaltige Kundenstrategie. Der zusätzliche Fokus auf Customer-Engagement-Maßnahmen bietet die Chance, Kundenbeziehungen zu intensivieren und deine Markenwahrnehmung zu stärken.
30.07.2020
Factsheet: Veränderung mit Methode – 5 Change-Management-Modelle im Vergleich
Es gibt keine Blaupause, nach der das Veränderungsmanagement, das Change Management, durchgeführt werden muss. Allerdings existiert eine Vielzahl verschiedener Modelle. Wir stellen hier fünf Change-Management-Modelle vergleichend gegenüber.
28.07.2020
Corporate Venturing: Investition in digitale Kompetenz lohnt sich
Frische Ideen und Innovationen aus externen Köpfen – Unternehmen wie Google, Intel oder BMW setzen mit Corporate Venturing auf Start-ups, um digitale Technologien zu optimieren oder neue Geschäftsfelder zu erschließen.
Toolkit: Wie du eine erfolgreiche Wettbewerbsanalyse durchführst
Wie gut schneidet dein Produkt im Wettbewerb ab? Was haben andere Anbieter nicht im Programm, was du der Zielgruppe geben kannst? Mit Wettbewerbsanalyse-Tools findest du die Stärken und Schwächen deiner Konkurrenz heraus.
21.07.2020
Sinnfluencer: Wie nutzen Marketer den Wandel zur Sinnhaftigkeit?
Klimawandel, Nachhaltigkeit, Zero Waste und politisches Engagement – nicht nur durch „Fridays for Future“ ist das Interesse an zukunftsorientierten Themen und gesellschaftlichem Wandel auf Social-Media-Plattformen einer der aktuellsten Trends, den auch Influencer aufgreifen.
21.07.2020
7 Strategien – So erhöhen Mittelständler ihre Brand Awareness
Brand Awareness – das ist die Reputation, die deine Marke in der Öffentlichkeit genießt. Für Mittelständler ist es oft nicht leicht, ein populäres Markenimage aufzubauen. Mit unseren 7 Strategien wird dies gelingen.
17.07.2020
Positive Energie! So erobert emotionales Marketing Kundenherzen
Keiner kauft rational. Emotionen sind es zuallermeist, die die Herzen – und Geldbörsen – der Kunden erobern und an die Marke binden. Hier erfährst du, warum emotionales Marketing so gut funktioniert.
15.07.2020
Europäische digitale Ethik: Schlüssel zur Rückeroberung der Datenhoheit
Weltkonzerne in den USA horten und handeln persönlichste Daten hunderter Millionen Europäer. Die Etablierung einer europäischen digitalen Ethik ist der Schlüssel, den wichtigsten Rohstoff des 21. Jahrhunderts zurückzugewinnen.
14.07.2020
Wie du als Digital Leader nachhaltig deine Mitarbeiter motivierst
In Zeiten des digitalen Wandels ist eine neue Führungskultur gefragt. Gerade die zunehmende Technisierung verlangt eine stärkere Konzentration auf den Menschen, um die Mitarbeiter zu begeistern. Wie dir eine motivierende Mitarbeiterführung gelingt, erfährst du hier.
10.07.2020
B2B Marketing auf LinkedIn: 5 praktische Tipps für den Start
LinkedIn ist eine der größten Karriereplattformen im Web und hat sich als digitale Kontaktbörse etabliert. Neben Networking lohnt es sich, dein B2B Marketing auf LinkedIn zu pushen. Wir haben 5 Tipps für deine B2B Marketing Performance zusammengestellt.
Ihre Marktplatzstrategie mit der richtigen Zahlungslösung verbinden
Beim E-Commerce ist der nächste Shop nur einen Klick entfernt. Das Internet verkürzt aber nicht nur die Wege, sondern potenziert auch die Möglichkeiten. So entstehen abseits von Amazon zahlreiche Marktplätze – bei deren Aufbau passende Zahlungslösungen sehr hilfreich sein können.
08.07.2020
Der Facebook-Shop – neue Welten für Händler und Kunden
Facebook und Instagram wurden während der Corona-Zeit um ein neues Shopsystem ergänzt, das Amazon und Co. Konkurrenz machen könnte. Welche Chancen bergen die Social-Media-Module für den E-Commerce? Lies hier, welche Neuerungen es gibt und was es für Betreiber zu beachten gilt.
07.07.2020
E-Book: Wie du Influencer Marketing richtig angehst und gestaltest
Die Welt des Influencer Marketing hat sich in den letzten Jahren stark ausdifferenziert und ist zunehmend komplex geworden. In unserem E-Book erfährst du, wie du heute eine zielführende Influencer-Marketing-Strategie entwickelst.
Wie AR-Technologie die Produktentwicklung optimiert
Der Einsatz von Augmented Reality führt nicht nur im Hinblick auf die User Experience zu besseren Ergebnissen. Auch in der Produktentwicklung befinden sich AR-Technologien auf dem Vormarsch und bringen erhebliche Vorteile mit sich.
24.06.2020
6 Tipps für die Entwicklung einer wirkungsvollen Social-Selling-Strategie
Social Selling eröffnet für Marketing und Vertrieb in den sozialen Netzwerken völlig neue Perspektiven. Mit unseren 6 Tipps für eine wirkungsvolle Social-Selling-Strategie verschaffst du dir einen effektiven Zugang zu deiner Zielgruppe.
Braucht eine Agentur Attitude?
Unternehmen tragen ihre Haltung, ihre Attitude, meist in Form ihres Mission Statements stolz und öffentlichkeitswirksam nach außen. Sind für eine Agentur Attitude und Purpose ebenfalls erforderlich, vielleicht sogar unverzichtbar?
19.06.2020
8 Erfolgsfaktoren für den Corporate Blog in B2B-Unternehmen
Corporate Blogs stellen gerade im B2B-Bereich ein wertvolles Instrument für die strategische Kommunikation dar. Welche Voraussetzungen und Faktoren den Erfolg deines B2B-Blogs maßgeblich bestimmen, schlüsseln wir hier für dich auf.
18.06.2020
Template: Product Discovery nutzen und Fehlentwicklungen vermeiden
Was macht das Konzept der Product Discovery aus? Wie wendest du es im Optimalfall an und worauf solltest du bei der Umsetzung achten? Den Überblick inklusive Praxistipps und einer kostenlosen Testvorlage erhältst du hier!
17.06.2020
ROPO-Effekt und Showrooming in einer gemeinsamen Erfolgsformel verknüpfen
Die Grenze zwischen E-Commerce und stationärem Handel verschwimmt zusehends. Diese Entwicklung birgt große Chancen, die Vorteile eigentlich gegensätzlicher Kaufgewohnheiten, wie dem ROPO-Effekt und dem Showrooming, miteinander zu koppeln.
16.06.2020
