Leitfaden: Mit Social Commerce zu mehr Sales
Social Commerce ist in aller Munde. Doch wie hilft dir der Ansatz, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein? Lade unseren kostenfreien Leitfaden herunter und erfahre, wie soziale Medien dazu beitragen, deinen Umsatz im Online-Handel zu steigern!
Die Kunst des Social Commerce
Betreibt deine Brand ein Marketing, das Social-Media-Plattformen gekonnt als Tool einsetzt, um Interessenten zu finden, zu verstehen und Kontakte zu pflegen, setzt sie die wichtigsten Merkmale des Social Commerce bereits um. Denn beim Social Commerce geht es vor allem um eines: Usern dort zu begegnen, wo sie sich ohnehin aufhalten – nämlich online. Ganz egal, ob sie nun Digital Natives sind oder der Boomer Generation der 50er und 60er Jahre angehören.
In Anbetracht der Corona-Pandemie lohnt es sich für Brands umso mehr, ihren Online-Fokus zu vertiefen, haben doch Abstandsregelungen und die Sorgen vieler Menschen um Hygiene und Sicherheit dafür gesorgt, dass der E-Commerce boomt.
„Laut einer Studie bevorzugen 90 % der Verbraucher eine Lieferung nach Hause gegenüber einem Besuch im Ladengeschäft und 70 % der Verbraucher suchen auf Instagram und Facebook nach Produkten. Seit März 2020 beschreiten neue Plattformen neue Wege, um ihren Nutzern ein Einkaufserlebnis zu ermöglichen.“
So steigert Social Commerce deine Umsätze
Produkt-Recherchen oder sogar Online-Käufe über soziale Medien sind für immer mehr Menschen alltäglich. Damit deine Brand von potenziellen Usern online gefunden wird, ist eine gute Social-Commerce-Strategie essenziell. Sind Social-Media-Marketing und Vertrieb erst einmal eng miteinander verzahnt, profitiert deine Brand nachhaltig von
- kürzeren Verkaufszyklen,
- besseren Conversion Rates und
- einer noch stärkeren Kundenbindung.
Auf diese Funktionen können sich Marketer freuen
Die großen Social-Media-Plattformen bieten Unternehmen bereits jetzt viele attraktive Möglichkeiten, die Zielgruppe zu adressieren. Um die verschiedenen Funktionen bestmöglich nutzen zu können, lohnt es, Neuerungen und Trends aufmerksam im Blick zu behalten. TikTok, Twitch, YouTube und Instagram beispielsweise stellten zuletzt einige Features vor, die Marketer begeistern dürften. Welche das sind und wie sie deiner Brand nützen, verrät dir Social-Commerce- und Influencer-Marketing-Experte Alessandro Bogliari, Mitbegründer & CEO von The Influencer Marketing Factory in unserem Leitfaden.
In welche Richtung sich die Einsatzmöglichkeiten von Social Media zur Steigerung von Sales-Quoten weiter entwickeln werden, bleibt abzuwarten. Damit Social Commerce langfristig funktioniert, ist jedoch vor allem eine gute Balance entscheidend.
„Niemand möchte auf TikTok oder YouTube gehen und sich QVC anschauen: Es ist wichtig, dass beide sozialen Medien ein gutes Verhältnis zwischen nicht beworbenen Inhalten und Social-Commerce-Videos aufweisen “, merkt Bogliari an. Um das richtige Gleichgewicht zu erzielen, können Unternehmen zum Beispiel Content gezielt einsetzen und Spam vermeiden. Das unterstützt die User Experience und kommt so letztlich der Brand zugute.
Kostenfreier Leitfaden: Social Commerce trendbewusst einsetzten
Wer sein Unternehmen nachhaltig zukunftsfähig am Markt platzieren möchte, darf den neuen Online-Fokus in der Customer Journey keinesfalls ignorieren. Bist du mit den verfügbaren Funktionen vertraut und beherrschst die Kunst des Social Commerce, bist du bestens aufgestellt, um mit Social Media deine Umsätze zu steigern.
Unser kostenfreier Leitfaden „Sales steigern mit TikTok, Twitch & Co.? So geht’s“ enthält nicht nur Insights zu den Funktionen auf TikTok, Twitch, YouTube und Instagram, sondern gibt mit einem Ausblick von Alessandro Bogliari auf künftige Möglichkeiten und denkbare Hürden zudem auch wertvolle Denkanstöße.
Du willst wissen, wie die Zukunft im Social Commerce aussehen kann und mit welchen Funktionen du bereits jetzt im E-Commerce mit Social Media mehr Sales generierst? Lade dir den Leitfaden gleich hier herunter und erfahre mehr!
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