Nachhaltiges Marketing: Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor?

Nachhaltigkeit im Marketing

Gutes Marketing kann nachhaltig sein und sich langfristig positiv auf zahlreiche Geschäftsziele auswirken. Dazu zählen etwa die Bekanntheit einer Marke, das Image eines Unternehmens oder dessen Umsatz. Gutes Marketing kann aber genauso in anderer Hinsicht nachhaltig sein. Stichwort: Green Marketing. Über den Megatrend in der Marketing-Branche haben wir ja bereits des Öfteren berichtet. Es geht um einen bewussten Umgang mit Ressourcen und faire Arbeitsbedingungen für Menschen in der Branche. Schlichtweg um einen positiven Sinneswandel. Weg von Gewinnen zu jedem Preis hin zu einer sozial-gerechten, umweltfreundlichen und nicht zuletzt ökonomisch nachhaltigen Werbewirtschaft.

Vom Shared-Value-Ansatz, Corporate Societal Marketing, Cause-related Marketing bis zur verantwortungsvollen Mediaplanung sind zahlreiche spannende Nachhaltigkeitskonzepte entstanden. Viele große Mediaplaner und ebenso Agenturen haben sich das Thema Nachhaltigkeit in Großbuchstaben auf die Agenda geschrieben. Gefördert wird eine entsprechende Entwicklung nicht zuletzt von Konzepten wie der Corporate Digital Responsibility. Diese stößt in der Digital- und Werbewirtschaft auf viel positive Resonanz. Der Bundesverband der Digitalwirtschaft (BVDW) hat unlängst mit einem praxisorientierten Framework „CDR Building Bloxx“ beispielsweise einen wichtigen Impuls geliefert. Das Framework bietet Orientierung bei zahlreichen sozialen und umweltbezogenen Nachhaltigkeitsaspekten der Digitalisierung. Sustainability ist heute allgegenwärtig und gehört bei modernen Unternehmen der Werbe- und Digitalwirtschaft schlichtweg zum Pflichtprogramm. In Branchengesprächen war Nachhaltigkeit lange das dominierende Thema.

Nachhaltigkeit und KI im Marketing

Und dann kam die KI. Selten hat in der Digital- und Werbewirtschaft etwas so für Aufsehen gesorgt wie die Künstliche Intelligenz. OpenAI brachte mit ChatGPT vor einem Jahr einen Stein ins Rollen, der in kürzester Zeit eine regelrechte Lawine an Innovationen auslöste und die Branche in eine neue Epoche katapultierte. Ganz deutlich wurde das auf der DMEXCO 2023: Zahlreiche neue KI-Tools, Vorträge, Panels, Fireside-Chats drehten sich um Künstliche Intelligenz. Holger Feist vom Digital Growth Advisor Nunatak machte beispielsweise die Potenziale in seinem Vortrag „Mehr als ein Experiment: Wie Marketing und Kommunikation nachhaltig von KI profitieren“ klar. Auch in unserer Story „GenAI im Marketing: Was kommt nach dem Hype?“ erfährst du mehr dazu.

Aber Nachhaltigkeit? Hat sich der Hype ums Green Marketing mittlerweile gelegt und sind jetzt „all Eyes on KI“? War Green Marketing vielleicht nur ein One-Hit Wonder? Keineswegs! Nachhaltigkeit im Marketing steht nach wie vor bei den Mediaplaner*innen und Agenturen hoch im Kurs. Mehr noch: Künstliche Intelligenz als neuer Superhype wirkt wie ein Turbo für das Green Marketing.

Neue Potenziale: Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit als Marketingstrategie

Nachhaltiges Marketing und Künstliche Intelligenz sind eine vielversprechende Kombination. So bieten KI-basierte Tools Unternehmen eine ganze Palette an neuen Möglichkeiten im Bereich des Green Marketing. KI-Lösungen machen es einfacher, Green-Marketing-Kampagnen zu planen und erfolgreich umzusetzen. Insbesondere im Bereich der Datenanalyse kann Künstliche Intelligenz dabei unterstützen, Informationen schneller zu erfassen, zu verarbeiten und zu bewerten. Für Green-Marketing-Kampagnen ist das in vielerlei Hinsicht spannend. So lassen sich mithilfe von KI etwa Umweltdaten oder Informationen zum Nutzer:innenverhalten besser auswerten. Marketer:innen erhalten Insights und ziehen neue Schlüsse für datenbasierte Werbestrategien. KI ermöglicht ein besseres Verständnis von Zielgruppen und über nachhaltigkeitsbezogene Einkaufsvorlieben.

Künstliche Intelligenz kann beispielsweise helfen, Green-Marketing-Kampagnen zu personalisieren. Mithilfe von KI-basierten Datenanalysen lassen sich Muster erkennen. Interessant wären etwa die Einstellungen von Menschen gegenüber nachhaltigkeitsbezogenen Themen – zum Beispiel ob eine Person vegetarisch oder vegan lebt, langlebige Produkte bevorzugt oder lieber den Brands vertraut, die ausschließlich in Europa produzieren. Aus diesen und anderen Erkenntnisse lassen sich maßgeschneiderte und automatisierte Werbeinhalte generieren und ausspielen. So können Green-Marketing-Kampagnen noch zielgruppengerechter ausgerichtet werden – via Programmatic Advertising sogar vollautomatisiert.

Hinzu kommt: Marketer:innen gewinnen mehr Informationen über die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen und können Produkte und Dienstleistungen besser diversifizieren. Außerdem kann Künstliche Intelligenz dazu beitragen, die Umweltüberwachung und das Nachhaltigkeitsmanagement von Unternehmen zu verbessern. Die KI-basierte Analyse von Umweltdaten erlaubt es, den ökologischen Fußabdruck von Lieferketten besser zu verstehen und neue Lösungen für Energieeffizienzmaßnahmen zu finden. Unternehmen können sich mit KI also nachhaltiger aufstellen – und finden somit neue Positivargumente für ihr Green Marketing und die Nachhaltigkeitskommunikation.

Nachhaltiges Marketing und Künstliche Intelligenz – eine großartige Kombination

Künstliche Intelligenz ist für das nachhaltige Marketing in vielerlei Hinsicht ein Gewinn. Insbesondere die KI-basierte Datenanalyse birgt enormes Potenzial und wird Marketer:innen garantiert in naher Zukunft beschäftigen. Wer sich bereits mit nachhaltigem Marketing auseinandersetzt, tut also gut daran, die Fühler in Richtung KI auszustrecken. Gleichermaßen gilt es, neue Entwicklungen in der Branche zu verfolgen. Spätestens auf der kommenden DMEXCO 2024 wirst du mit Sicherheit mehr über die zukunftsträchtige Verbindung von Green Marketing und KI erfahren. Bis dahin versorgen wir dich in unserem Stories mit lesenswerten Updates!