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Customer Experience Trends sind in Zeiten der KI-Revolution ein entscheidender Gradmesser für den richtigen Umgang von Marken mit Technologie. Daher ist es so spannend, dass der Fokus von CX immer stärker auf Meaningful Moments liegt.
Marketing-Trends 2026: 4 Themencluster beherrschen die Branche
Was sind die prägenden Marketing-Trends 2026? Unsere Expert:innenbefragungen zeigen, dass vier Themencluster die Unternehmen in diesem Jahr dominieren werden. Welche das sind, erfährst du in unserem Guide.
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Empathetic Marketing: Menschen steuern KI-Turbo
KI bringt Unternehmen in ungeahnter Geschwindigkeit voran. Aber menschliche Marketer:innen müssen immer noch definieren, was „voran“ bedeutet. Hier kommt Empathetic Marketing ins Spiel.
Female Leadership: 9 Role Models mit Mut zum Wandel
„Be bold. Move forward.“ steht auch 2026 für Mut, Haltung und Aufbruch. Neun Frauen, die auf der DMEXCO 2025 dabei waren, leben vor, was Leadership heute bedeutet: Haltung zeigen, neue Wege gehen und andere begeistern.
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