Interaktiver Content: So bindest du deine Zielgruppe ein
Du teilst spannende Inhalte, aber das Engagement auf Seiten der Nutzer:innen lässt zu wünschen übrig? Zeit für mehr Dynamik! Hier bekommst du 5 Tipps, wie interaktiver Content deine Conversion Rate steigern kann.
Darum ist interaktives Content Marketing ein Trend
Ob auf Social Media, auf Websites oder wo auch immer die Menschen sonst noch online unterwegs sind – die Aufmerksamkeitsspanne typischer Online User:innen ist begrenzt. Gleichzeitig ist die Konkurrenz zwischen Unternehmen und Marken, die um diese Aufmerksamkeit buhlen, unglaublich groß. Um sich mit den eigenen Inhalten von dem geradezu unendlichen Content-Angebot abzuheben, braucht es neben hochwertigem Content, eine gute Portion Kreativität und clevere Engagement-Angebote – und hier kommt interaktiver Content ins Spiel.
Interaktive Inhalte sind nicht zu passivem Konsum alleinig gedacht, sondern ermuntern zu aktiver Beteiligung.
Sobald Besuchende zum Beispiel auf einer Website eine spezifische Aktion ausführen, reagiert diese unmittelbar und passt sich in Echtzeit an. Die grundlegendsten Interaktionen umfassen das Anklicken von Links und das Scrollen durch umfangreiche Inhalte. Interaktive Websites bieten jedoch weitreichendere Möglichkeiten. Besonders effektiv sind dabei Inhalte, die auf kreative Weise das Nutzererlebnis mit Interaktivität in den Bereichen Information, Struktur und Design verknüpfen.
5 Beispiele für interaktiven Content
Klargestellt: Wertvoller und relevanter Content ist immer noch der Schlüssel zu einem erfolgreichen Engagement! Interaktiver Content kann dieses jedoch verstärken und die Customer Experience spannender gestalten. Hier kommen 5 einfache, aber effektive Varianten an interaktiven Inhalten.
#1 Interaktive Infografik: Ein Klassiker neu belebt
Infografiken dienen dazu, selbst komplexe Informationen kompakt, einfach und vor allem visuell darzustellen. Ist die Infografik interaktiv gestaltet und lädt Nutzer:innen zur Interaktion ein, steigert das den Unterhaltungswert immens. Interaktivität hat ebenso zur Folge, dass die User:innen sich eher an die dargestellten Inhalte erinnern und diese auch mit anderen teilen. Ein eindrückliches Beispiel dafür ist eine Infografik der New York Times, die die Erderwärmung durch den Klimawandel von der Vergangenheit bis in die Zukunft darstellt. Über „How much hotter is your hometown than when you were born?“ geben User:innen lediglich ihre Heimatstadt und ihr eigenes Geburtsjahr ein. Beim Runterscrollen zeigt die Grafik dann an, wie sich die Temperaturen innerhalb der Heimatstadt bis heute geändert und wie viel wärmer es in Zukunft dort werden könnte.
#2 A, B oder C? Interaktive Umfrage oder Quiz
Das Einbinden einer Umfrage ist eine unkomplizierte Methode, um Interaktion zu fördern. User:innen fühlen sich durch das Interesse an ihrer Meinung wertgeschätzt. Ein weiterer wichtiger Pluspunkt: Jede Antwort auf deine Umfrage liefert dir dabei wertvolle Daten zu deiner Zielgruppe.
Bei einem Quiz kommt der Gamification-Faktor hinzu: Spielerisch gestalteter, interaktiver Content in Form eines klassischen Quiz ist eine sehr wirksame Option, um Interaktion zu erzeugen. Zudem lässt sich ein Quiz wie eine interaktive Umfrage einfach erstellen und kann an jedes Content-Thema angepasst werden.
#3 Mehr als Bewegtbild: Interaktive Videos
Videos stellen bereits jetzt äußerst wirkungsvolle Instrumente im Content Marketing dar. Durch bewegtes visuelles Storytelling wird ein wesentlich höheres Engagement der Zielgruppe erreicht als mit statischen Inhalten. Wenn Video Content zudem interaktiv gestaltet ist, bleibt die Message des Clips mit noch größerer Wahrscheinlichkeit im Gedächtnis haften.
Während Nutzer:innen bei herkömmlichen Videos lediglich die Zuschauer:innenrolle einnehmen, werden sie bei interaktiven Videos aktiv in die Handlung einbezogen und können an deren Gestaltung teilnehmen. Interaktive Videos sind besonders hilfreich, um Kund:innenbedürfnisse zu segmentieren und gleichzeitig maximales Engagement durch Calls to Action zu erzielen.
Hierbei gibt es verschiedene Möglichkeiten: Interaktive Videos können beispielsweise Fragen integrieren oder anklickbare Tags für die Betrachtenden bereitstellen. Bei sogenannten Shoppable Videos besteht die Option, weitere Informationen wie Preis, Produktbeschreibung und einen direkten Produktlink einzufügen. Bei 360-Grad-Videos hingegen können Inhalte optimal in Szene gesetzt werden und Zuschauende selbst die Perspektive wählen.
#4 Direct Marketing mithilfe interaktiver Webinare und Live Streams
Interaktive Webinare und Live Streams gewinnen in den letzten Jahren zunehmend an Beliebtheit und stellen ein effektives Instrument zur Einbindung des Publikums sowie zur Bereitstellung hochwertiger Inhalte dar. Diese interaktiven Formate ermöglichen es Unternehmen, in Echtzeit mit ihrer Zielgruppe zu interagieren und somit ein umfassendes und ansprechendes Erlebnis zu schaffen, das über herkömmliche Formen des Content Marketings hinausgeht. Ein wesentlicher Vorteil interaktiver Webinare und Live Streams findet sich in der direkten Kommunikation mit dem Publikum. Im Unterschied zu vorab aufgezeichneten Videos oder statischen Blogbeiträgen machen diese Formate eine Interaktion in Echtzeit möglich durch Funktionen wie Live Chats, Fragerunden und Umfragen. Dieses direkte Engagement trägt zum einen dazu bei, ein Gemeinschaftsgefühl und Vertrauen beim Publikum aufzubauen, zum anderen es liefert obendrein wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Vorlieben der Audience.
Unternehmen sollten jedoch sicherstellen, dass die Inhalte ihres Live-Angebots einen echten Mehrwert bieten und nicht als bloße Werbeveranstaltung daherkommen. Der Fokus liegt im Idealfall auf der Präsentation lehrreicher und praktisch anwendbarer Informationen. Das weckt das Interesse der Zielgruppe und positioniert die Marke zudem als vertrauenswürdige Quelle für Informationen und Fachkenntnisse.
#5 Interaktives E-Book: Dynamischer Lesestoff
Nachdem du Stunden oder vielleicht sogar Tage oder Wochen in die Erstellung fesselnden E-Book-Contents investiert hast, stellst du nun fest, dass die Anzahl der Downloads zu wünschen übrig lässt? Dann wird es höchste Zeit, ein wenig Dynamik zu integrieren! Selbst wenn dein E-Book äußerst wertvollen Inhalt bereithält, bleibt es dennoch statisch. Und statischer Content hat heutzutage leider Schwierigkeiten, sich erfolgreich in der Masse durchzusetzen.
Interaktive Elemente bringen deinem E-Book Abwechslung und sichern die maximale Aufmerksamkeit der Lesenden. Bereits eine einfache Schaltfläche oder Animation kann das Engagement deiner Zielgruppe erheblich steigern. E-Books sind bereits leistungsstarke Werkzeuge, um deine Expertise zu präsentieren, da sie einen hochwertigen und ansprechenden Überblick über exklusives Wissen liefern. Gibst du Interaktivität bei, verleihst du den Dokumenten das gewisse Extra und maximierst somit das Engagement deiner Zielgruppe.
Interaktiver Content für mehr Aufmerksamkeit, Conversion und Commitment
Interaktiver Content erzeugt bei User:innen mehr Aufmerksamkeit und fördert das Engagement und die Bindung – das kann sich positiv auf die Konversionsrate auswirken. Für anspruchsvollere Effekte ist in der Regel technisches Fachwissen erforderlich. Die Entwicklung solcher Funktionen kann kostspielig sein und sollte daher vor der Umsetzung strategisch sorgfältig geplant werden. Zahlreiche Elemente und Effekte allerdings stehen kostenlos über Chrome Themes, Builder oder Plug-ins zur Verfügung – darüber kannst du interaktiven Content recht einfach auf deiner Website integrieren. Deine User:innen und damit deine Conversion Rate werden es dir danken!