Brand Loyalty statt Hype: 93 % der Deutschen setzen auf Qualität
Konsument:innen entscheiden 2026 bewusster: Statt Trends rücken Vertrauen, Qualität und Markenbindung in den Fokus. Die DMEXCO Markenstudie zeigt, welche Faktoren die Brand Loyalty prägen und wie du deine Strategie darauf ausrichtest.
Brand Loyalty verstehen: Was Konsument:innen heute wirklich antreibt
Die DMEXCO hat gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Civey untersucht, welche Faktoren die Brand Loyalty in wirtschaftlich unsicheren Zeiten beeinflussen. Dafür wurden im Dezember 2025 und Januar 2026 300 Fachleute aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Werbung sowie 2.500 Konsument:innen in Deutschland befragt.
Das Ergebnis: eine repräsentative Markenstudie mit klaren Erkenntnissen darüber, welche Rolle Vertrauen, Qualität und Markenbindung spielen.
Wie du Brand Loyalty im Marketing gezielt aufbaust
In Krisenzeiten verändert sich die Rolle von Marken grundlegend. Die Brand Loyalty gewinnt gegenüber kurzfristigen Trendlogiken deutlich an Bedeutung.
Konsument:innen entscheiden sich bewusster und setzen auf Vertrauen, Qualität und Verlässlichkeit statt auf Hypes.
Doch was heißt das konkret für deine Marketingstrategie? Wie kannst du langfristige Markenbindung aufbauen und dich vom Wettbewerb differenzieren?
Die Studie gibt Antworten auf folgende vier Fragen:
- Welche Faktoren beeinflussen Brand Loyalty besonders stark?
- Spielt FOMO bei Kaufentscheidungen überhaupt noch eine Rolle?
- Welchen Kanälen vertrauen die Konsument:innen wirklich – und warum?
- In welchen Kategorien lohnt sich Innovation trotz steigender Markenbindung?
