Wie verkauft man heute Autos digital – und emotional? Wolfgang Ufer, CEO von smart Deutschland, verrät im Gespräch mit Host Verena Gründel, wie die Marke den Spagat zwischen digitalem E-Commerce und persönlichem Service meistert. Seit 2020 setzt smart ausschließlich auf Elektrofahrzeuge. Ufer erklärt, wie die eigens entwickelte E-Commerce-Plattform den Fahrzeugverkauf revolutioniert und trotzdem Raum für Probefahrten und persönliche Beratung lässt. Die Kombination aus digitalem Vertrieb, direktem Kundenkontakt und gezieltem Marketing verschafft smart eine echte Vorreiterrolle im Auto-E-Commerce. Im DMEXCO Podcast spricht Wolfgang Ufer zudem um die Markenpositionierung im Premiumsegment, das Design als zentrales Differenzierungsmerkmal und um seine Vision für die nächsten fünf Jahre. Ein besonderes Augenmerk legt er auf Branded Performance – den Ansatz, Branding und Performance Marketing nicht getrennt zu denken, sondern synergetisch zu nutzen.
„Wir sind grundsätzlich Digital First, weil wir messen wollen, was funktioniert. Trotzdem denken wir Branding mit – und setzen auf Kampagnen, die beides vereinen.“
Außerdem erwarten dich diese Themen:
- Wie smart konsequent auf Elektromobilität setzt
- Warum der Autokauf heute hybrid gedacht werden muss
- Was Branded Performance in der Praxis bedeutet
- Warum Design bei smart ein zentraler Kaufimpuls ist
- Welche Rolle smart im Mercedes-Benz-Konzern spielt
- Was smart für die nächsten fünf Jahre plant
Beim Hören des DMEXCO Podcasts gewinnst du wertvolle Einblicke in die digitale Transformation der Automobilbranche – praxisnah, strategisch und inspirierend.
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Erfahre, wie die Marke smart digitale Effizienz mit persönlicher Beratung verknüpft – und warum Elektroautos mehr als nur ein Trend sind.
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