TikTok Shop – Was soll der Hype?!
TikTok ist längst mehr als virale Tänze und Lip Syncs. Mit dem TikTok Shop steigt die Plattform endgültig ins E-Commerce Game ein – und sorgt dabei für ordentlich Aufruhr in der Marketing-Welt. Doch was genau steckt hinter dem Hype?
#1 Was ist der TikTok Shop?
Der TikTok Shop ist eine native Shopping-Funktion, bei der Produkte direkt über Videos, Livestreams oder im Shop Tab verkauft werden – ohne die App zu verlassen. Nutzer:innen entdecken, klicken, kaufen – alles in einem Erlebnis. Für Marken bedeutet das: Conversion direkt aus dem Content.
In Märkten wie Großbritannien, Indonesien oder den USA ist der TikTok Shop bereits fester Bestandteil der Plattform. Auch in Deutschland ist der Rollout gestartet – erste Marken testen bereits.
#2 Warum ist der Hype real?
TikTok verbindet Entertainment mit E-Commerce – und trifft damit den Nerv der Gen Z. Besonders stark performen Live Streams, in denen Creator:innen Produkte vorstellen, live Fragen beantworten und in Echtzeit Verkäufe generieren.
Das Resultat:
- Höhere Verweildauer als in klassischen Online Shops
- Stärkere Kaufimpulse durch Empfehlungen von Creator:innen
- Conversion Rates, die deutlich über dem Branchendurchschnitt liegen
Für Marketer:innen bedeutet das: TikTok wird zur ernstzunehmenden Commerce-Plattform – gerade im Bereich impulsives und kontextbasiertes Shopping.
Hannah Sollé (Director Influencer Marketing bei medialabel und stellvertretende Leiterin der Initiative Content Creation & Influencer Marketing beim BVDW) ordnet die Entwicklung ein:
„In den ersten Wochen zeigt sich bereits: Creator:innen verkaufen im TikTok Shop erfolgreicher als Marken. Das liegt auch an der Nähe zu ihrer Community. Creator:innen reagieren spontan per Video oder beantworten Fragen von Zuschauer:innen direkt in den Kommentaren. Diese Form von Engagement stärkt das Vertrauen zwischen Zielgruppe und Content Creator:innen. Dagegen halten noch zu viele Marken weiterhin an starren Guidelines fest. Wer auf TikTok langfristig bestehen will, muss den klassischen Content-Plan aufbrechen und Platz für authentische, spontane Formate schaffen. Flexibler und intuitiver Live-Content gewinnt so für Marken immer mehr an Bedeutung. Er erzeugt Nähe und macht Produkte in einem glaubwürdigen Kontext erlebbar. Creator:innen und Agenturen bietet TikTok Shop eine echte Chance, neue Umsatzpotenziale zu erschließen. Die bekannte Plattformumgebung kommt ihnen zugute und kann für einen langfristigen Erfolg des E-Commerce-Systems sorgen.“
#3 Was bringt der TikTok Shop Unternehmen?
Ganz konkret: eine neue Möglichkeit, Zielgruppen dort zu erreichen, wo sie aktiv sind – mit einem Format, das unterhaltend UND performant ist.
Für CMOs ergeben sich drei Hebel:
- Customer Insights in Echtzeit: Wer auf TikTok verkauft, sieht direkt, welche Inhalte konvertieren – und warum.
- Verkürzte Customer Journey: TikTok bündelt Awareness, Engagement und Sale auf einer Plattform.
- Zukunftsfähige Markenführung: Wer jetzt experimentiert, gewinnt Erfahrung auf einem Kanal mit massivem Wachstumspotenzial.
#4 Praxisbeispiel: Wie Made By Mitchell auf TikTok skaliert
Ein Blick nach UK: Die Kosmetikmarke Made By Mitchell hat den TikTok Shop als primären Vertriebskanal etabliert. Gründer Mitchell hostet selbst Live Streams, in denen er Produkte zeigt, Fragen beantwortet – und verkauft. Ergebnis: siebenstelliger Umsatz in sechs Monaten.
Das Erfolgsgeheimnis? Authentizität statt Hochglanz. Die Marke nutzt TikTok nicht als verlängerten Werbekanal, sondern als Plattform für echten Dialog und Conversion.
#5 Was CMOs jetzt wissen sollten
Ein TikTok Shop ist kein Selbstläufer – aber ein kraftvoller Hebel für Marken, die agil agieren und schnell lernen. Die Herausforderung liegt vor allem in:
- der Integration in bestehende Martech-Stacks
- der Auswahl passender Creator:innen
- der Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen (beispielsweise Produkthaftung, Datenschutz)
Gleichzeitig wird Creator Commerce zum Gamechanger: Wer mit den richtigen Partner:innen arbeitet, kann selbst komplexere Produkte nahbar und glaubwürdig präsentieren – und dabei skalieren.
#6 Neue Chancen für die Markenführung im digitalen Wandel
Der TikTok Shop eröffnet nicht nur eine neue Möglichkeit für den direkten Verkauf, sondern auch eine Chance, Markenführung neu zu definieren. Gerade in einer Zeit, in der sich Konsument:innen zunehmend von traditionellen Werbeformen abwenden, gewinnt authentisches Storytelling immer mehr an Bedeutung. TikTok bietet Unternehmen eine Plattform, auf der sie Produkte verkaufen und eine Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufbauen.
Creator:innen als Markenbotschafter:innen spielen dabei eine zentrale Rolle: Sie haben direkten Einfluss auf die Wahrnehmung einer Marke, da sie das Produkt im eigenen, authentischen Kontext vorstellen. Dieser Austausch ist so unmittelbar und emotional wie nie zuvor – und dabei oft viel erfolgreicher als klassische Werbung. Die dynamische, schnelllebige Natur von TikTok bietet für Unternehmen die Möglichkeit, im Marketing schnell auf Trends und neue Entwicklungen zu reagieren und so ihre Markenpositionierung kontinuierlich anzupassen.
Für CMOs bedeutet das: Der TikTok Shop ist ein Testfeld für innovative Markenstrategien, die auf Kreativität und spontane Kommunikation setzen, ohne die Authentizität zu verlieren.
Matthias Maurer (Founder & Managing Director bei la red GmbH und stellvertretender Vorsitzender Digitalagenturen beim BVDW) sieht im TikTok Shop eine Chance für Marken:
„TikTok dient seit einigen Jahren einer ganzen Generation junger User:innen als eine der wichtigsten Informationsquellen für Einkäufe. Die Plattform hat sich für Creator:innen zu einem festen Bestandteil in ihrem Online-Repertoire entwickelt. Mit TikTok Shop können sie auf bereits bestehendes Engagement und eine feste Zielgruppe aufbauen.
Etablierte Marken kommen hingegen aus einer anderen Logik und Umgebung. Sie haben sich über Jahrzehnte eine feste, kontrollierte Off- und Online-Präsenz aufgebaut. Ihre Zielgruppe erreichen Marken im Handel oder auf traditionellen E-Commerce-Plattformen. Über diese Kanäle erreichen sie ältere und junge Menschen gleichermaßen. Mit TikTok Shop eröffnet sich jetzt eine neue Chance, die zu einem nützlichen Add-on für Marken werden kann. Marken können so ihre bisherige Präsenz um einen kreativen Mix aus Unterhaltungsangeboten und Shopping-Erlebnissen erweitern.
Jetzt gilt es, erste Erfahrungen mit der Plattform zu sammeln. Limitierte TikTok-Shop-Editionen und Kooperationen mit Creator:innen sind gute Möglichkeiten. Ob in Zukunft ganze Sortimente auf TikTok angeboten werden, hängt von diesen Erfahrungen und natürlich generell von Branche und Zielgruppe ab.“
TikTok Shop – Trend oder Zukunft?
TikTok Shop ist kein kurzfristiger Hype, sondern ein klarer Schritt in Richtung Social Commerce 2.0. Wer als Marke zukunftsfähig bleiben will, kommt um Plattformen wie TikTok nicht mehr herum. Für CMOs und Agenturverantwortliche bietet sich jetzt die Chance, ein neues Spielfeld zu betreten, das Insights, Branding und Abverkauf miteinander verbindet.
Unser Tipp: Jetzt experimentieren, Erfahrungen sammeln – und die eigene E-Commerce-Strategie rechtzeitig fit für die Gen Z machen. Bevor es der Wettbewerb tut.
