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Peer Stemmler, Zoom: Wie verändert Video Conferencing das Marketing und die Event-Kultur?

Podcast Episode 73
Podcast Episode 73

Zoom wurde 2011 von Eric Yuan gegründet und ist heute der Marktführer für Video Communication Software. Die Ereignisse der letzten anderthalb Jahre haben unsere Art zu kommunizieren maßgeblich verändert. Zoom stellte uns in der Ausnahmesituation der Pandemie direkt eine komfortable Plattform zur Verfügung. Während das Social Distancing die Menschen weltweit ins Home Office brachte, schossen die User:innenzahlen von Zoom raketenartig in die Höhe. „Lass uns zoomen!“, sagten innerhalb kürzester Zeit nicht mehr „nur“ 10 Millionen, sondern 200 Millionen Menschen täglich.

Dieser außergewöhnliche Umstand führte zu einem seltenen Phänomen: Es entstand ein neues Deonym. Das bedeutet: „Zoom“ beziehungsweise „zoomen“ stand nun stellvertretend für Online-Meetings. Ganz ähnlich, wie wir uns die Nase fast immer mit einem „Tempo“ putzen oder Zettel mit einem „Tesa“ befestigen – egal, von welcher Marke wir das entsprechende Produkt tatsächlich in Händen halten. Die ganze Welt „zoomt“.

Peer Stemmler ist seit zwei Jahren Head of DACH bei Zoom. Schaut man auf seinen LinkedIn-Account, dann sieht man unter seinem Profilbild den Hinweis: „We are Hiring“. Das ist nicht verwunderlich, musste Zoom mit dem enormen Anstieg der Nutzer:innenzahlen doch auch schlagartig sein Personal erweitern. Und das hält bis heute an.

„Von den über 5.000 Mitarbeiter:innen haben 3.000 noch nie ein Zoom-Büro von innen gesehen, weil die eben erst während der Pandemie eingestellt wurden. Jetzt haben wir eine Umfrage gemacht: Wollt ihr gerne, dass wir die Büros alle wieder aufmachen? Die sind alle geschlossen im Augenblick. Nur ein Prozent hat gesagt: Ja, das wollen wir.“

Peer Stemmler, Head of DACH Zoom

Peer Stemmler, Head of DACH Zoom, DMEXCO Podcast.
Peer Stemmler, Head of DACH Zoom, DMEXCO Podcast.

Viele dieser neuen Mitarbeiter:innen widmen sich seitdem der Datensicherheit und Verschlüsselungstechnologie. Peer Stemmler berichtet, welche Herausforderungen sich ergeben, wenn auf einmal Großkonzerne und Global Player ihr Wissen und ihre Daten über Zoom vermitteln.

Auch in der Messe- und Event-Kultur haben sich die Menschen inzwischen daran gewöhnt, als User:in oder Virtual Avatar eine Veranstaltung zu besuchen. Die Zahl der Teilnehmer:innen ist theoretisch unbegrenzt – dieses Potenzial wissen erfolgreiche Speaker:innen zu nutzen.

Wenn du erfahren möchtest, welche Vorteile durch Video Communication auch im Marketing auf dich warten, dann hör in unseren Podcast rein. Peer Stemmler erklärt die verschiedenen Möglichkeiten, die Zoom für Apps und Dienstleistungen bereithält. Wie du sie gewinnbringend einsetzt? Einschalten und mehr erfahren!

Moderator Alex Wunschel bespricht mit seinem Interviewgast Peer Stemmler zudem weitere spannende Themen, die Einblicke in die Unicorn Company Zoom gewähren:

  • Gibt es „Zoom Fatigue“ auch bei Zoom?
  • Wie hat sich Zoom entwickelt?
  • Wie etabliert man eine Corporate Culture beim Onboarding von 3.000 neuen Mitarbeiter:innen ?
  • Ist ein Trend hin zu hybriden Arbeitsmodellen und hybriden Belegschaften erkennbar?
  • Wie sicher ist Zoom?
  • Wie wird Zoom weiterentwickelt?
  • Was sind eigentlich Zoom Rooms?

Wir wünschen dir viel Spaß beim Zuhören!

Alex Wunschel
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