5 Last-Minute-Tipps für deinen Messeauftritt bei der #DMEXCO24

Ein Gastbeitrag von Daniel Gundelach, Gründer und Geschäftsführer von meety

Messebeteiligungen als Marketing-Instrument bieten Unternehmen ein riesiges Potenzial: Sie schaffen Sichtbarkeit, ermöglichen direkten Kund:innenkontakt, sorgen für Insights und Bekanntheit – und sind vor allem Begegnung und Erlebnis. Doch wie erfolgreich der Messeauftritt wirklich wird, hängt von vielen Faktoren ab. Allen voran natürlich von der richtigen Planung und einer durchdachten Strategie. Doch auch kurzfristig lassen sich einige Stellschrauben drehen, um deinen Messeauftritt noch erfolgreicher zu gestalten.

5 Last-Minute-Wirkungsbooster für die DMEXCO

Ohne klare Zielsetzung, was du mit deinem Messeauftritt wirklich erreichen möchtest, geht es nicht – und auch wenn das für die meisten Aussteller die zentrale Frage ist, liegt die Antwort in der Praxis meistens nicht auf der Hand. Lege also ganz klar fest, was du mit deiner Messebeteiligung konkret erreichen willst, denn eine durchdachte Zielsetzung ist der Grundstein für deinen Messeerfolg. Und dabei solltest du nicht nur an die Gewinnung von Neukund:innen denken, sondern auch die anderen Möglichkeiten ausschöpfen, die das Marketing-Instrument Messe dir bieten kann: Welche unterschiedlichen Stakeholder:innen möchtest du erreichen? Welche Kernbotschaften willst du vermitteln? Wie soll deine Marke in der Kommunikation mit den Zielgruppen wahrgenommen werden und wie schaffst du es, deine Besucher:innen in den Mittelpunkt der Kommunikation zu stellen?

Wichtig ist, dass du deine Ziele so konkret wie möglich definierst, denn jeder und jede Beteiligte sollte sie kennen und verstehen – damit alle in der Lage sind, sie gemeinsam zu erreichen.

Dass du dich auf der Messe von deiner besten Seite zeigst, ist klar. Doch auch schon im Vorfeld solltest du für deinen großen Auftritt trommeln! Das heißt: Sorge für Sichtbarkeit schon vor der Messe – damit deine Zielgruppe es gar nicht mehr erwarten kann, dich dort zu besuchen. Du hast die Kanäle und die Insights über deine spezielle Zielgruppe, also nutze sie auch für deinen Messeauftritt. Du musst noch nicht jedes Detail verraten, was du auf der Messe planst. Doch wer vorab neugierig macht, exklusive Einblicke hinter die Kulissen bietet und über die Pläne auf der Messe informiert, schafft wertvolle Anreize für einen Besuch oder eine Terminvereinbarung am Messestand. Und damit ein Erlebnis schon bevor die Messe ihre Türen öffnet.

Der Messestand ist deine Bühne, und das Team ist der Star. Denn die Mitarbeitenden sind das Gesicht deines Unternehmens auf der Messe. Damit prägt das Messeteam deinen Erfolg maßgeblich mit. Das Problem: Nicht jeder und jede Mitarbeitende weiß genau, was hier zu tun ist, welche Botschaften in Gesprächen vermittelt werden sollen und wie deine Unternehmenswerte stimmig nach außen transportiert werden können, damit die Marke für Besuchende bestmöglich erlebbar wird. Auch kritische Situationen bleiben manchmal nicht aus. Eine gute Vorbereitung des Teams ist das A und O, damit es für die unterschiedlichen Gesprächsszenarien bestens gerüstet ist. Gib deinem Standpersonal eine kommunikative Toolbox an die Hand, mit der es auf deiner Bühne garantiert für Begeisterung sorgt.

Messen sind wahre Hotspots für Innovationen und Trends, allen voran die DMEXCO mit ihrem umfassenden Programm. Deswegen solltest du dich nicht nur auf deinen eigenen Auftritt konzentrieren, sondern die Messe als Intelligence-Plattform nutzen, die dich auch abseits deines Messestandes nach vorne bringt: Informiere dich über relevante Themen zu aktuellen Entwicklungen aus deiner Branche, die auf der Messe stattfinden – egal ob auf der Bühne, an den Ständen von Marktbegleiter:innen, in Thought-Leadership-Vorträgen, Panels und Co. Plane eigens Zeit und Kapazitäten für diese Angebote ein, lege fest, welche Beteiligten aus dem Messeteam wann und wo teilnehmen können – und in welcher Form sie das gewonnene Wissen im Nachgang intern weitergeben.

Vorbereitung ist alles, und das gilt auch für die Nachbereitung. Damit diese nach den aufregenden Messetagen nicht zu kurz kommt, solltest du bereits im Vorfeld dafür sorgen, dass die Umsetzung so schnell und einfach wie möglich gelingt. Besuchende schätzen es, wenn du dich kurz nach der Messe wieder meldest. Bereite dafür Inhalte bereits vor der Messe vor, um im Nachgang so schnell wie möglich reagieren zu können, zum Beispiel in Form von personalisierten Follow-up-Nachrichten mit einem kurzen Dank für den Besuch und weiterführenden Informationen. Setz dir vorab konkrete Ziele, wie schnell und in welcher Form du deine Zielgruppen im Nachgang kontaktieren willst.

Und natürlich geht es jetzt auch um die Frage aller Fragen: Was hat die Messebeteiligung konkret gebracht? Dazu ist es wichtig, sämtliche Daten zusammenzutragen, direkt nach der Messe das Feedback aller Beteiligten einzuholen, die im Vorfeld von den Messezielen abgeleiteten KPIs zu evaluieren und daraus die wichtigsten Learnings festzuhalten.

Über den Autor

Daniel Gundelach ist Gründer und Geschäftsführer der Messeerfolgsberatung meety, die Messetrainings, Weiterbildung und Beratung für Aussteller, Veranstalter und Dienstleister bietet.
Er ist seit fast 25 Jahren in der Messebranche aktiv und kennt das enorme Potenzial, das für Unternehmen in Messebeteiligungen liegt. Sein Kernthema: mehr Messeerfolg.