Digitalkonferenz Kundendaten Trends 2021 am 17.03.
Daten gibt es genug, aber es braucht intelligente Ansätze, um daraus Wettbewerbsvorteile zu erschaffen. Auf der kostenlosen Digitalkonferenz verraten Unternehmen wie Oracle und Salesforce, welche Ansätze es derzeit gibt.
In 13 Kurzvorträgen bekommst Du kompakt an einem Vormittag einen Überblick über Themen wie Datenmanagement, Kundenanalyse, Personalisierung, Customer Experience, Datensilos und Targeting. Die Mitschnitte sind kostenlos.
Unter anderem erwarten Dich folgende Vorträge:
- Aktuelle Herausforderungen bei der Kundenansprache, Tobias Harttung, Salesforce
- Die 3 Bausteine einer datengetriebenen Customer Experience, Carsten Ratzlaff, Oracle
- Data-driven CX: Vom Berg und den Propheten – Dr. Oliver Bohl, Triplesense Reply
